Seni. 15 Hukum "Di Protection of Hak Konsumen '. Santunan ngaliwatan pangadilan

Ayeuna, hak-hak konsumen geus dilanggar ku pabrik jeung sellers mindeng cukup. Ieu utamana alatan kagagabahan tur buta huruf légal warga sorangan, loba saha anu meuli barang kualitas-low, teu rurusuhan nyandak eta deui, tapi ngan saukur dipiceun. Ku kituna, offenders tur muka unpunished, jeung produk cacad terus jadi dina rak ruang ritel.

Tapi, sababaraha neangan panyalindungan hak maranéhanana dina pangadilan, sarta narima santunan leutik keur Karuksakan moral.

nu ngalanggaran

Warga bakal tiasa meunang sababaraha santunan finansial for sangsara méntal maranéhanana atawa tatu pikeun kaséhatan wungkul lamun manehna bisa ngabuktikeun yén épék ieu téh langsung patali jeung palanggaran hak diangkat jadi konsumen hiji. Dina hal ieu, ngan jumlah santunan ditangtukeun ku pangadilan mah, sakumaha nyatakeun di Art. 15. The Law "Di Protection of Hak Consumer" sok di sisi eta warga anu geus ngalaman kusabab pabrik perkara jahat.

contona:

Hiji lalaki meuli loaf di toko grocery. Imah di teatime, anjeunna kapanggih hiji serangga di dinya, kalawan hasil anu anjeunna dimimitian utah na dibuka maag, nu dikonfirmasi ku dokumén médis relevan. Saatos anjeunna ngumumkeun ngaku ka produsén, mangka diusulkeun ka ngaganti loaf ka sejen, tanpa sagala sorts santunan atawa ngabalikeun duit a.

lalaki indit ka pangadilan tur meunang kasus nu bener. Ngagabungkeun dibayar anjeunna Karuksakan moral dina dasar Art. 15. The Law "Di Protection of Hak Consumer" éta di sisi baé tatu.

Pikeun konsékuansi langkung deplorable bisa ngakibatkeun meuli obat anu kadaluwarsa. hukum nu nyebutkeun yen hiji balik urgent ubar misalna.

lampah

Lamun hiji jalma meuli produk cacad teu tiasa meunang deui balik, lantaran seller henteu nampi eta, Anjeun kudu ngalakonan léngkah di handap ieu:

• Nulis keluhan ka istilah husus tina tinimbangan, teras kaancam Peta légal. Ilaharna, toko manajer teu hayang bari reputasi anjeun sarta kituna satuju kana sagala kaayaan konsumen.
• Wartosan CPS kalawan sarat pikeun ngalaksanakeun ujian dina kanyataan palanggaran hak meuli.

Dina acara yén ukuran dicokot teu dibawa hasil nu dipikahoyong, anjeun kudu dilarapkeun ka pangadilan, dadasar di dieu nyaéta Pasal 15. Compensation pikeun Karuksakan moral bakal ditangtukeun dina kursus di cara ngagawe, jadi Anjeun kudu ngajaga kuitansi confirming nu meuli produk kualitas-low. Ogé, teu menyakiti mun enlist pangrojong ti saksi, utamana lamun datang ka kaséhatan manusa.

cindekna

Dina raraga nampi santunan moneter ti jalma anu disababkeun ruksakna moral, perlu ngabuktikeun kasalahan-Na, nurutkeun Art. 15. The Law "Di Protection of Hak Consumer" dina hal ieu nunjukkeun yén jumlah santunan ka jadi modal pikeun extent ka mana manehna diangkat pangadilan. Ku alatan éta, customer kapangaruhan bakal diperlukeun sangkan unggal usaha pikeun ngonfirmasi kanyataan ieu.

Contona, upami hiji awewe tadi meuli di toko sapatu nu gaduh heels layu atawa gugur sanggeus minggu atawa datangna unstuck outsole, mangka bakal butuh ngabuktikeun yén sapatu dipaké luyu jeung kaayaan operasi, kukituna ngaleungitkeun kasalahan sorangan. Sarta eta ngan bisa nyetel ujian, nu pangalusna dilakukeun ku diri, lajeng tangtukeun nilaina di gugatan.

Anjeun oge bisa diondang saksi pangadilan anu bisa mastikeun kanyataan beuli, upami jalma anu geus leungit cék.

Barang nu teu bisa balik

Dina acara anu jalma anu geus kaala dahareun substandard, alatan pamakéan anu anjeunna parantos ruksak kaséhatan, manéhna bisa balik deui éta na pamenta santunan di pangadilan handapeun Art. 15. The Law "Di Protection of Hak Consumer" bakal langsung di sisi-Na, sarta ukuran jumlah ieu moal kapangaruhan ku kanyataan yén warga hiji geus ngalereskeun karuksakan.

Sanajan aturan ieu, aya sababaraha rupa barang, anu sanggeus beuli téh mungkin euweuh mun balik. Numutkeun daftar, aya non-refundable:

• ubar kualitas cocok;
• baju jero, tights;
• produk perfumery;
• jarum suntik, lenses, rupa pipettes nu langsung nyaritakeun awak manusa;
• lawon;
• brushes huntu, barrettes, elastics bulu.

Kituna, sanajan barang ieu nya kualitas goréng, nepi ka balik deui duit keur aranjeunna teu warga hiji.

fiqih

Cara paling éféktif kaayaan suppliers na sellers produk perkara jahat nyaeta mun banding ka otoritas luhur. Dina raraga membela hal maranéhanana di pangadilan, eta bakal perlu ngabuktikeun sesar produsén urang. Jadi nyebutkeun artikel. 15 ZOZPP.

contona:

Warga dibeuli di jaket toko Insulated, sabab kaasup kana labél nu diresmikeun 100% insulasi serat poliéster. Sanggeus sababaraha poé ieu barang kaos kaki di lalaki dimimitian hiji réaksi alérgi, haté gering. Sakabeh alesan éta yén, tinimbang jaket padding poliéster ieu insulated kalawan handap, nu ngabalukarkeun gejala pikaresepeun. Hiji lalaki sanggeus kursus treatment, ngahubungan dealer anjeun kalawan ngaku jeung ieu nolak. Warga sued.

Salaku hukum "Di Protection of Hak Consumer", versi panganyarna tina nu confirms kanyataan yén pikeun ménta ganti pikeun karusakan moral jelema meureun ngan lamun lepat produsén urang. lalaki nu tadi mangrupa ujian bebas, nu dikonfirmasi kanyataan ieu.

Ti bahan tina hal éta:

Pangadilan di Panalungtikan ngeunaan bukti yen kungsi disadiakeun ku nu ngagugat teh, menyimpulkan yén produser anggur eta tos rengse dibuktikeun. Sarta cageur tina santunan tortfeasor dina jumlah 50 sarébu rubles di ni'mat baé tatu. Salaku hukum "Di Protection of Hak Consumer", tukang dirévisi dina 2016, jumlah karuksakan non-pecuniary ditangtukeun ku otoritas yudisial sorangan, paduli naon baé karugian produsén produk cacad ditanggung.