Naon jasa éta: karakteristik konsep

Meureun teu kedah ngajelaskeun yen konsep layanan (service) urang sapatemon ampir unggal poé jeung madhab. Urang ayeuna mertimbangkeun harti kecap "jasa" dina istilah umum. Dina waktu nu sarua urang coba cara analisa kaayaan utama dina kahirupan sapopoé mana konsep ieu nyaeta nu paling umum.

The etimologi tina konsep: naon jasa

Lamun mimiti ti tafsir utama ditawarkeun ku kamus modern, ampir sakabéh éta ngaku yén kecap éta asalna ti layanan Latin, servio na servus, nu hartina "jasa", "ngawula", "ngawula", "kabeungkeut", "wajib", jeung sajabana .d.

Sanajan kitu, kiwari jawaban kana sual naon jasa biasana panjang dikaitkeun jeung versi English ladenan Kecap ,, nu sacara harfiah ditarjamahkeun salaku "jasa". Ku jalan kitu, sarta dina basa Slavia konsep ieu geus datangna rélatif anyar. Ayeuna urang tiasa masihan sababaraha wewengkon mana konsep anu paling umum.

Dimana anjeunna meets konsep "jasa" di imah

Sakumaha aturan, paling jalma ngajawab sual naon jasa mangrupa pakait jeung industri jasa , atanapi jasa nanaon. Contona, sering pisan konsep ieu dilarapkeun ka hotél atawa restoran bisnis, widang pangropéa tutumpakan, jeung sajabana

Kirang remen, tapi oge respon rada lega kana sual naon jasa nu bisa dilarapkeun pikeun layanan teknis husus ngajalankeun pangropéa pakakas sagala sanggeus diobral -na pikeun nasabah.

Sacara prinsip, moal kudu leumpang. Ieu suffices mertimbangkeun nu meuli wae rencana misalna. Ieu aya rusiah nu mun anjeun nyieun deal dagang klien nu dirumuskeun perlakuan katuhu pikeun layanan salila periode jaminan na pos-nanaon, lamun ujug aya sababaraha gagalna kaduga. Tétéla yén produsén atanapi seller, saperti éta sateuacanna maturan sauntuyan jasa pikeun menerkeun masalah sareng alat teknis (anu bisa lumangsung dina mangsa nu bakal datang) saméméh pintonan sapertos.

Service di téhnologi komputer

Taya kirang sering konsep "jasa" ieu kapanggih dina dunya komputer. Ieu jelas yen, contona, dina "OSes sarua» Windows (atawa naon baé lianna) aya program layanan husus sarta applets, palaksanaan diantarana geus aimed dina pangropéa tina sakabeh sistem pikeun nyegah atawa gagal bener.

Ieu ogé bisa ngawengku konsép jasa web nu nyadiakeun layanan wae dina Internet kalayan bantuan software husus. Meunang sahenteuna panyadia ladenan jasa Internet, e-commerce dina bentuk toko online kalayan layanan pangiriman barang, ngembangkeun loka Ramat sarta aplikasi Internet, jsb

kacindekan

Sanajan ieu téh mung dasar, jadi mun nyarita, anu titik konci anu patali jeung interpretasi tina konsep dina conto ieu urang bisa nempo yén layanan - hal anu sajenis sistem layanan dina urutan nyadiakeun hiji pamakéan langkung nyaman di sagala jasa, panerapan, jsb

Tangtu, nu lega jasa anu bisa nelepon jasa nanaon. Hayu urang nyebutkeun dibawa kopi di réstoran pikeun periode minimum waktu sanggeus urutan, komo mun tambahan nya ku coklat atanapi cookies. Alami, anjeun bakal geuwat exclaim: "Ayeuna éta layanan!" Bener, konsep "jasa" na nunjukkeun sababaraha lampah aimed di satisfying teu mung kahayang tina klien, tapi éta mindeng ekspektasi nu bisa jadi teu malah jadi kaasup dina rentang dasar tina jasa.

Sanajan kitu, dina conto layanan bisa kapanggih dina ampir kabéh spheres kahirupan manusa di ampir unggal péngkolan. Sanajan kitu, tafsir aslina tetep unchanged. Dina hal ieu layanan nu bisa disebut malah ayana slightest kagiatan kayaning, contona, eta geus dijelaskeun dina conto di luhur.